אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר אתר טלי כהן – https://talibabykids.com (להלן: "האתר").
מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על מידע אישי הנמסר לנו על-ידי גולשים ולקוחות המשתמשים באתר, ובפרט במסגרת רכישות המתבצעות באמצעות מערכת WooCommerce.
השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.
אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:
2.1 מידע אישי הנמסר על-ידך
שם מלא
כתובת דוא"ל
מספר טלפון
כתובת למשלוח וחיוב
פרטי הזמנה ורכישה
פרטים לצורך יצירת קשר / שירות לקוחות
2.2 מידע טכני ואנונימי
כתובת IP
סוג דפדפן ומערכת הפעלה
נתוני גלישה, עמודים נצפים, זמני שהייה
מידע באמצעות Cookies וטכנולוגיות דומות
המידע שנאסף משמש אותנו בין היתר לצרכים הבאים:
עיבוד הזמנות ותשלומים
אספקת מוצרים ושירותים
מתן שירות לקוחות ותמיכה
יצירת קשר בנוגע להזמנות, עדכונים או פניות
שיפור חוויית המשתמש והאתר
שליחת דיוור שיווקי (רק בכפוף להסכמה)
עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות
אנו לא מוכרים ולא משכירים מידע אישי לגורמים חיצוניים.
עם זאת, ייתכן שנעביר מידע לגורמים הבאים, במידה הנדרשת בלבד:
ספקי סליקה ותשלום
חברות משלוחים ולוגיסטיקה
ספקי אחסון, אבטחה ו-IT
מערכות דיוור, CRM ואוטומציות
רשויות מוסמכות – אם נידרש לכך על פי חוק
כלי פרסום ומעקב של צדדים שלישיים
האתר עושה שימוש בכלי פרסום, מדידה ורימרקטינג של צדדים שלישיים, לרבות פיקסל של Meta (פייסבוק), לצורך ניתוח פעילות משתמשים, התאמת פרסומות ושיפור חוויית השימוש באתר.
כלים אלו עשויים לאסוף מידע כגון צפיות בעמודים, פעולות שבוצעו באתר, כתובת IP ונתוני גלישה, באמצעות Cookies וטכנולוגיות דומות.
המידע הנאסף אינו מזהה את המשתמש באופן אישי, ומנוהל בהתאם למדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים.
משתמש רשאי לשלוט בהגדרות הפרטיות והפרסום שלו באמצעות הגדרות הדפדפן או חשבון הפייסבוק שברשותו.
כל הגורמים מחויבים לשמור על סודיות ואבטחת המידע.
האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) לצורך:
תפעול תקין של האתר והחנות
שמירת פרטי התחברות וסל קניות
ניתוח תעבורה וסטטיסטיקות
התאמת תוכן ופרסום
ניתן לשנות את הגדרות העוגיות בדפדפן בכל עת, אך ייתכן שחלק מהפונקציות באתר לא יפעלו כראוי.
אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים כדי להגן על המידע האישי, כולל:
חיבור מאובטח (SSL)
הגבלת גישה למידע
שימוש בתוספי אבטחה ועדכונים שוטפים
עם זאת, אין מערכת חסינה לחלוטין, ואיננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת.
המידע נשמר כל עוד הוא דרוש לצורך המטרות שלשמן נאסף, או לפי דרישות הדין.
משתמש רשאי לבקש מחיקה או עדכון של מידע אישי, בכפוף למגבלות חוקיות.
למשתמשי האתר הזכויות הבאות:
לעיין במידע שנשמר עליהם
לבקש תיקון או עדכון
לבקש מחיקה
להסיר עצמם מרשימות דיוור
פניות בנושא יש להפנות לכתובת:
Talialchazov@gmail.com
החברה עשויה לשלוח למשתמשים הודעות בדוא״ל הכוללות מידע תפעולי, עדכונים בנוגע להזמנות, וכן דיוור שיווקי – וזאת רק בכפוף להסכמת המשתמש ובהתאם לדין.
המשתמש רשאי להסיר את עצמו מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות קישור הסרה המצורף לכל הודעה או בפנייה ישירה לחברה.
ייתכן ובעתיד תרחיב החברה את ערוצי התקשורת עם לקוחותיה ותציע משלוח עדכונים והודעות גם באמצעות מסרונים (SMS) או יישומי מסרים מיידיים כדוגמת WhatsApp, והכול בכפוף לקבלת הסכמה מפורשת מראש ובאפשרות הסרה בכל עת.
האתר עושה שימוש במערכות אוטומציה ודיוור לצורך ניהול תקשורת עם משתמשים, לרבות שליחת הודעות דוא״ל תפעוליות ושיווקיות.
בין היתר, ייתכן ויישלחו הודעות דוא״ל למשתמשים אשר החלו תהליך רכישה באתר ולא השלימו אותו (נטישת עגלה), וזאת לצורך תזכורת, השלמת ההזמנה או הצעת מידע רלוונטי.
הודעות אלו נשלחות באמצעות מערכת חיצונית לניהול אוטומציות ודיוור, והמידע המועבר למערכת זו מוגבל לצורך התפעול בלבד.
המשתמש רשאי להסיר עצמו מקבלת הודעות שיווקיות בכל עת באמצעות קישור הסרה המופיע בכל הודעה.
השימוש באתר מיועד לגיל 18 ומעלה בלבד.
אין בכוונתנו לאסוף מידע ביודעין מקטינים.
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף עם פרסומה.
האתר והשירותים המוצעים בו מיועדים ללקוחות בישראל בלבד.
בשלב זה, החברה אינה מציעה מכירה, משלוח או אספקת מוצרים מחוץ לשטחי מדינת ישראל.
כל הזמנה המבוצעת מכתובת שאינה בישראל – רשאית החברה לבטלה לפי שיקול דעתה.
לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות, ניתן ליצור קשר:
שם העסק: טלי כהן בגדי ילדים ותינוקות
אימייל: Talialchazov@gmail.com
טלפון: 050-980-1011
